سوالات متداول

شرکت دوران رایانه ، به لطف خدا دارای زبده ترین نفرات در قالب تیم های برنامه نویسی ، تحلیلگری و پشتیبانی میباشد.
برای داشتن نرم افزارهای کاربردی خوب ضرورت دارد که به دانش روز دسترسی مداوم داشته باشیم . علوم فنآوری اطلاعات برای پشیرفت منتظر ما نمی ماند و ما باید خودمان را بروز نگهداریم.
مشتریان خوب ما مطمئن هستند که ما برای جوابگویی به مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری آن بزرگواران و برای پشتیبانی مستمر محصولات خودمان متهعد هستیم . پشتیبانی تعطیلی ندارد.
نرم افزار موجودی زنده است و نفس می کشد ، پس با پشتیبانی مستمر باید همواره سرپا و چابک نگه داشته ش.د.
موفقیت : شرکت دوران رایانه موفقیت خویش را در گرو موفقیت مشتریان خود می داند .
موفقیت اتفاقی نیست .
درباره ما

دلیل انتخاب ما؟

شرکت دوران رایانه با سابقه بیش از دو دهه در ارتباط با برنامه نویسی حرفه ای ، بر داشته های خود از بابت دارا بودن تیم های نخبه برنامه نویسی و تحلیلگری و مالی و حسابداری افتخار می کند . همواره متعهد به توسعه نرم افزارهای کاربردی استاندارد می دانیم .
آیا با نرم افزارهای دوران سیستم نسبت به تغییر قوانین اداری و مالیاتی آپدیت میشوند؟
دقیقا بله ، ما همواره با رصد تغییر قوانین مربوط به حوزه کسب و کارها ، سیستمهای خود را بروز نگه میداریم.
آیا نرم افزار فروشگاهی دوران سیستم میتواند اسناد حسابداری خودکار تولید کند ؟
بله ، برای کار با نرم افزار فروشگاهی دوران سیستم نیاز به حسابدار متخصص نیست و خود حسابدار می باشد.
سوالات متداول قبل از خرید نرم افزار توسط مشتریان
سوالات متداول قبل از خرید نرم افزار توسط مشتریان<br /> در این بخش برخی از سوالاتی که اغلب مشتریان از کارشناسان ما می پرسند را قرار دادیم، سوالات قبل از خرید نرم افزار را در ادامه خواهیم خواند.</p> <p>سوالات متداول در مورد نرم افزارها<br /> آیا محصولات نرم افزاری شما بر روی ویندوز ۱۰ نسخه ۶۴ بیتی قابل نصب هستند؟ ۱٫<br /> بله. کلیه محصولات هم بر روی نسخه های ۳۲ بیتی و هم ۶۴ بیتی ویندوزهای<br /> Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows Server<br /> قابل نصب هستند .</p> <p>۲٫آیا نصب نرم افزار های شما توسط کارشناسان شما انجام میشود؟ا<br /> کاربران حرفه ای خودشان به راحتی میتوانند اقدام به نصب و راه اندازی نرم افزارهای دوران سیستم کنند ولی از آنجا که اغلب کاربران غیر حرفه ای هستند کارشناسان دوران رایانه بصورت حضوری یا ارتباط از طریق اینترنت اقدام به نصب می کنند.</p> <p>۳٫ آیا نصب نرم افزار های شما تنظیمات خاصی در ویندوز نیاز دارد؟<br /> تنظیمات عمومی برای نرم افزارهای فارسی مثل نمایش اعداد بصورت فارسی و افزودن امکان تایپ فارسی که از طریق کنترل پنل ویندوز به راحتی انجام میشود.<br /> و ضمنا نرم افزار مدیریت بانک اطلاعاتیMicroSoft Sql Server مناسب با نرم افزار خریداری شما باید نصب و تنظیم شود که معمولا به کمک کارشناسان شرکت یا از طریق آنها نصب و آموزش داده میشود.</p> <p>۴٫ آیا میتوان محصولات شما را بر روی بیش از یک رایانه نصب کرد؟<br /> بر اساس اینکه نرم افزار خریداری شده شما چند کاربره باشد ، باید اقدام کنید<br /> البته بر روی چکد کامپیوتر میتوانید نصب کنید ولی تنها با کامپیوترهای میتوانید کار کنید که دارای قفل سخت افزاری یا نرم افزاری برنامه خریداری شده باشند .<br /> ۵٫ ایا برای کار با نرم افزارهای شما نیاز به دانش علوم کامپیوتری و حسابداری بالا هست ؟<br /> خیر ، با حداقل آشنایی به علوم کامپیوتری و حسابداری میتوانید از نرم افزارهای دوران سیستم استفاده کنید .</p> <p>۶٫ پشتیبانی محصولات شما چگونه است؟ آیا کارشناسان شما برای انجام امور پشتیانی به محل مراجعه میکنند؟<br /> برای پشتیبانی میتوانید از طریق تلفن ، ریموت و حضور فیزیکی کارشناسان ما استفاده کنید.</p> <p>۷٫ بروز رسانی نرم افزار های شما چگونه انجام میشود؟ آیا برای بروز رسانی باید هزینه مازاد پرداخت کنیم؟<br /> برای کسب و کارهای متوسط به بالا قرارداد پشتیبانی سالانه داریم که بروزرسانی نرم افزار هم لحاظ میشود . برای مشتریانی که پشتیبانی بصورت موردی انجام میشود برای پشتیبانی و بروز رسانی نرم افزار مبلغی جزئی اخذ خواهد شد .( بعد از طی شدن زمان گارانتی نرم افزار)</p> <p>۸٫ من قصد دارم فعلا از نسخه تک کاربره یکی از نرم افزار های شما استفاده کنم. آیا اگر در آینده بخواهم این نسخه را به نسخه تحت شبکه ارتقاء بدم باید کل هزینه نرم افزار تحت شبکه را پرداخت کنم؟<br /> – خیر. فقط مابه التفاوت هزینه تک کاربره و تحت شبکه محصول مورد نظر دریافت می شود
ایا نرم افزار های دوران سیستم مورد تائید اداره دارائی و مالیاتی هست ؟
بله هست . بطور کلی هر نرم افزار مالی و حسابداری و فروشگاهی و ... که استانداردهای حسابداری را رعایت کرده باشد و قابلیت ارائه خروجیهای لازم بصورت فایل جهت اتصال به پایگاه داده سازمانهای دارائی و مالیاتی را داشته باشد ، کارکردشان از نظر آن سازمان بلامانع است .
برای امنیت برنامه خریداری شده و اطلاعات وارده چه تدبیری اندیشیده شده است ؟
برای هر نرم افزار قفل سخت افزاری یا نرم افزاری ( به انتخاب مشتری ) ارائه میشود و برای نگهداری اطلاعات وارده و جلوگیری از دست رفتن آنها ، نرم افزار بطور تعریف شده در زمانهای متوالی اقدام به تهیه کپی (BackUp) از اطلاعات می کند. به ارزش کسب و کار مشتریان محترم واقف هستیم.
برای استقرار نرم افزارهای دوران سیستم چکار می کنید ؟
شرکت دوران رایانه تا مرحله راه اندازی کامل سیتمها و تا زمانی که مطمئن شود که مشکلی چه از طرف سیستم و چه آموزش کاربر نیست ، مشتریان خود را همراهی می کند. و بعد از آن هم پشتیبانی مستمر و بی وقفه دارد.
سوال ؟
...
سوال ؟
...
آیا امکان استفاده از کد شناور در دوران سیستم هست ؟
بله، برای این منظورمیتوان هر سطحی از سطوح معین ، تفصیلی و سطح چهار و ... را به یکی از بخشهای طرف حسابها - بانک پرسنل - کالا- انبار - خدمات - هزینه ها - حسابهای بانکی - صندوق- پروژه ارتباط داد . برای این منظور هنگام تعریف کد حسابداری از قسمت ارتباط کد با زیر مجموعه استفاده می شود. سیستم بطور خودکار به ترتیب اعداد ۱۱ الی ۱۹ را به اول کدهای حسابداری ایجاد شده اضافه میکند.